【図解で納得】「自分と違う相手」を理解する“２つの軸”とは？ ４つの行動特性で人間関係をスムーズに~わかる！つくれる！人間関係~

「どうして、すぐにやらないんだろう」「どうして、わかってくれないんだろう」と、自分と感覚が違う相手とのコミュニケーションに戸惑うことはありませんか？

本連載では、伝統的な道徳的思想「五常思想」をもとにした行動特性を使い、人によって異なる“普通”の違いに焦点を当て、人間関係のすれ違いがなぜ起きるのかをわかりやすく解説します。連載第１回目では、画面上でクリックするだけで結果がわかる「行動スタイル診断」をご用意しました。自分や気になる相手の行動傾向を４タイプからチェックし、すれ違いの理由を理解することから、スムーズな人間関係を目指しましょう！

執筆／氏家将廉（うじいえ・まさかど）

――【全５回】わかる！つくれる！ 人間関係 Vol.2――

第１回目の記事はこちらから↓
【診断テストで見える】わかり合いやすい人、わかり合いにくい人がいる理由と、理解し合うための方法を考えよう~わかる！つくれる！人間関係~

「２つの軸」とは？ ４つの行動特性で人間関係をスムーズに

人間関係のすれ違いは、「どうしてわかってくれないんだろう」という自分と相手の“普通”のズレから生まれます。

前回行った「行動スタイル診断（仁・義・礼・智）」の結果を振り返りながら、今回はその４タイプを分ける「２つの軸」について解説します。

まず動くか ⇔ 考えてから動くか
気持ちを大切にするか ⇔ 筋道を大切にするか

２つの軸を組み合わせることで、複雑な人間関係が客観的に見えてきます。自分とあの人の「現在地」を比較して、すれ違いの理由を読み解いてみませんか？

自分と相手の「違い」は、２つの軸で整理すると理解できる

自分と相手の「行動や考え方の違い」は、「動くタイミング」と「判断基準」という２つの軸で整理することで、客観的に理解できるようになります。

前回は10の質問から、自分や身近な人が「仁・義・礼・智」のどの特性をもちやすいかを診断しました。（※まだの方は、まず［第１回の診断テスト］から試してみてください）

では、この４つの特性は、一体何によって分かれているのでしょうか。

なぜなら、見えない傾向が「可視化」されるから

人間の行動や思考は本来とても複雑です。それでも、あえて２つの軸を用いて４つの行動特性（仁・義・礼・智）に整理するのには理由があります。

それは、複雑な人間関係を可視化することで、「自分が無意識に何を優先しているか」「相手は何を大切にしているか」という傾向（現在地）を、客観的につかむための手がかりになるからです。決して「あなたは義だからこういう人」と決めつけるためのものではありません。

２つの軸から自分と相手を比較してみよう

特性を分ける２つの軸は、以下の通りです。

「能動」と「受動」（動くタイミング）
　――まず動くか、考えてから動くか

「感情」と「論理」（判断基準）
　――気持ちや人との関係を大切にするか、筋道や結果を大切にするか

この２つの軸を組み合わせると、図のように４つの行動特性に分かれます。

① 自分の現在地を知る

まずは、前回の自分の診断結果が４象限のどこにあるかを見てください。

普段の自分を振り返ると、「どちらか100％」ではなくとも、「私はまず動く（能動）ほうを優先することが多いな」といった傾向が見えてくるはずです。

「だから私は、一度考えてから動きたいのか」
「だから私は、相手がどう感じているかがいちばん気になるのか」

自分では「普通」だと思っていた行動にも、こうした自分なりの傾向があります。

② あの人の現在地を知る

次に、前回診断した身近な人（クラスの子供、同僚、保護者など）を思い浮かべてみてください。

４象限の中で、自分とその人は同じところにいますか？　それとも違いますか？