【相談募集中】保護者から強い口調で指摘を受け、一気に不安になってしまいました

30代の先生から「みん教相談室」に相談が寄せられました。学級経営は順調だと思っていたのに、ある保護者からキツめの指摘をもらい、急に不安になってしまったそうです。保護者の声が怖いという相談者にアドバイスをしたのは、「保護者を味方にする学級経営術」の連載も持つ千葉県公立小学校校長の瀧澤真先生。その内容をシェアします。

Q.ある保護者から強めの指摘を受け、学級経営が一気に不安に…

保護者からの声が怖いです。学級経営は割と順調にできており、トラブルなく１年を送れそうです。 しかし、先日保護者の方から「〇〇（私）先生はいつも宿題のチェックが雑」とご意見をいただきました。それも結構強めの口調で……。

この方はPTAでも中心的な方だけに「この意見は、この方だけでなく、他の保護者もそう考えている」 「きっと多くの保護者から陰口を言われていて、信頼されていないんだ」と一気に不安になってしまいました。保護者からのクレームに対しての考え方や、「他の保護者もそう思っている」という思い込み（？）への対処法を教えてくださるとうれしいです。（しん先生・20代男性）

A.人は多種多様です。１人の保護者の意見に振り回されることはありません